开展深入学习实践科学发展观活动启动以来,清镇市建设局党委紧密结合自身实际,扎实抓好活动各环节的工作。作为建设局党委下属的煤气公司支部,按照市委和局党委的统一安排部署,在保证学习时间、学习篇目的基础上,以活动开展为契机,开门广纳良言,广泛听取干部群众对燃气事业科学发展的意见和建议,并坚持边学边查边改,针对服务工作中存在的问题,采取三项便民优惠措施,不断提高服务质量和水平,以确保学习实践和业务工作“两不误、两促进”。
一是加大节能宣传。根据清镇市创建生态文明城市和自身发展的需要,以召开会议、上门说理、设点宣传、电视宣传、用户座谈、发放倡议书和宣传资料等形式,积极倡导和鼓励清镇市餐饮业、酒店、宾馆、学校、医院、机关食堂等企事业单位拒绝使用高能耗、高排放、高污染能源(燃煤、燃油等),自觉使用清洁、环保的煤气,全面提高清镇市城市气化率。同时,大力发展公共事业建设用户和工业用户,全面加大煤气的日输气能力,整体提升城市用气量,满足用户需求。
二是出台惠民政策。为有效推进市民使用清洁、环保能源普及工作的全面开展,清镇市煤气公司集思广益,抽调精兵强将,对城区煤气用户情况进行了细致的摸底调查,并2008年10月起,对市内餐饮业、酒店、宾馆、学校、医院、机关食堂等公共事业建设煤气用户实行优惠政策:1、大幅降低公共事业建设煤气用户大锅灶、锅炉等初装费、工程费收取标准,减轻公共事业建设煤气用户一次性安装相关费用;2、中压动火带气施工费按物价部门审核标准为12000元/户,现优惠标准为1000元/户;3、低压动火带气施工费按物价部门审核标准为3000元/户,现优惠标准为500元/户;4、用户一次交清工程总费用的,再行给予下浮工程总价款10%的优惠。
三是增加便民渠道。根据城市发展和用户分布,增设收费服务网点1个,方便群众就近快捷缴费,同时,在服务质量、工作作风上狠下功夫,以设立党员示范岗、文明服务示范窗口和进行服务之星评选等方式,开展微笑服务工作,以发展的观点,提高服务水平和服务质量,更好地落实为用户服务的承诺,全面提升企业社会形象。
三项措施的施行,不断提高了市民的节能环保意识,纷纷从身边小事做起,自觉宣传和使用清洁、环保能源,为清镇市生态文明城市建设做出了自己的贡献。截止10月21日,公司共发展公共事业建设用户6户,家用采暖户1户,实现产值近19万元,全市公共事业建设用户已达58户。(邵家学 何沁)