随着幼升小、小升初报名季的到来,为切实解决群众子女入学房产核验、办证、查档等急难诉求,不动产登记中心通过“增窗、提速、延时”等硬核举措,多措并举全力护航学生入学。
一是开设入学绿色通道。专设入学便民服务窗口,对入学急需的权属查询、无房证明等业务即时开具证明;对不动产登记产权办理实行优先受理审核,压缩办理时限,做到1小时出证,确保群众急事急办、特事特办。
二是优化便民办事服务。针对家长“上班没空办、下班没处办”的实际困难,招生期间推行延时服务、周末值守服务,同步优化线上查询、自助打印等办事渠道,有效分流窗口压力,减少群众排队等候时间。
三是强化政策答疑引导。窗口工作人员耐心解答房产核验、共有产权、安置房、无房证明等高频问题,提前做好政策告知、材料指导,有效化解群众办证、核验困惑。
下一步,中心将持续聚焦民生刚需,优化便民服务模式,以高效、规范、暖心的登记服务保障新生顺利入学,持续提升群众满意度和获得感。
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