马骁到市信访局接访并督办信访包案化解工作
7月7日，市委书记马骁到市信访局接访并督办信访包案化解工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力做好信访工作，以扎实工作成效取信于民、造福于民。
市领导张登军、刘杰参加。
会上，马骁认真听取包保信访事项办理情况汇报，深入剖析症结根源，逐一研究解决措施。他强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作。要站稳人民立场，深入开展大排查、大接访、大下访、大化解行动，着力解决一批群众反映强烈的突出问题。要强化工作责任，层层传导压力、压实各方责任，加强源头化解、多元化解、有序化解，把矛盾纠纷化解在早、处置在小。要优化工作方法，坚持“三到位一处理”原则，用好“三到一重”工作法，坚持依法依规办事，推动信访问题实质性化解，做到案结事了、事心双解。要坚持标本兼治，注重分层分级分类，强化综合施策，举一反三、由点及面，推动从解决“一件事”到办好“一类事”。
随后，马骁现场接待来访群众，耐心倾听群众反映问题，现场会商解决路径、及时回应群众关切。他要求，属地及相关职能部门要换位思考、将心比心，带着感情、责任与良心处理群众诉求，对群众反映事项加快推进办理、持续跟踪督办，切实做到解民忧、纾民困、暖民心，把新时代信访工作做到群众心坎上。
市直有关部门负责人参加。
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