清镇市市场监管局2025年受理投诉举报情况
2025年，我局共受理投诉举报6216件，其中12345热线受理4946件，12315平台受理1014件，全国智慧315系统受理投诉21件，通过邮寄信件方式投诉举报235件，按期办结率为100%。
一、受理投诉举报类别数
二、各类型中反映较多问题或领域
在所有投诉举报件中，市民反映较多的前六类客体类别依次为售后服务1678件，占比26.99%；食品类1385件,占比22.28%；价格类742件,占比11.94%；产品质量356件,占比5.73%；广告宣传348件,占比5.60%；电梯339件,占比5.45%。此外，还涉及有证照、预付卡、两品一械、计量、作风、治风、合同、商标、其他投诉等1037件，占比16.68%。
清镇市市场监督管理局
2026年1月14日
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